Slovník pojmov

• A
• B
• C
• D
• E
• F
• G
• H
• I
• J
• K
• L
• M
• N
• O
• P
• Q
• R
• S
• T
• U
• V
• W
• X
• Y
• Z
• #

príručka kvality

dokument špecifikujúci systém manažérstva kvality organizácie

proces

súbor vzájomne súvisiacich alebo vzájomne pôsobiacich činností, ktorý transformuje vstupy na výstupy

produkt

definovaný ako výsledok procesu

riadenie kvality

časť manažérstva kvality zameraná na plnenie požiadaviek na kvalitu

skúška

určenie jednej alebo viacerých charakteristík podľa postupu

spokojnosť zákazníka

zákazníkom vnímaná úroveň plnenia jeho požiadaviek

spôsobilosť

schopnosť organizácie, systému alebo procesu realizovať produkt spĺňajúci požiadavky naň kladené

systém manažérstva kvality SMK

súbor vzájomne previazaných alebo vzájomne pôsobiacich prvkov na určenie politiky a cieľov, zabezpečenie dosiahnutia týchto cieľov, na usmernenie a riadenie organizácie s ohľadom na kvalitu

validácia

potvrdenie poskytnutím objektívneho dôkazu, že sa splnili požiadavky na špecifické zamýšľané používanie alebo aplikáciu

verifikácia

potvrdenie poskytnutím objektívneho dôkazu, že sa splnili špecifikované požiadavky

zabezpečovanie kvality

časť manažérstva kvality zameraná na poskytovanie dôvery, že požiadavky na kvalitu budú splnené

zákazník

organizácia alebo osoba, ktorá prijíma produkt

zhoda

splnenie požiadavky

zlepšovanie kvality

časť manažérstva kvality zameraná na zvyšovanie spôsobilosti plniť požiadavky na kvalitu

	1 2
Prejdi na stránku č. :